Política de privacidad

Este texto es una base orientativa para la política de privacidad del CRM Vértice. Debe ser revisado y adaptado por el estudio y/o su asesoría jurídica antes de su publicación definitiva.

1. Responsable del tratamiento

Responsable: VÉRTICE ESTUDIO ARQUITECTURA S.L.P.
NIF/CIF: B45855830
Domicilio: C/ Carretas, 1. 45003, Toledo
Correo electrónico: vertice@estudiovertice.com
Sitio web / CRM: estudiovertice.com

El responsable garantiza el cumplimiento de la normativa vigente en materia de protección de datos personales, y en particular del Reglamento (UE) 2016/679 (RGPD) y la Ley Orgánica 3/2018 (LOPDGDD).

2. Ámbito de aplicación

Esta política se aplica al tratamiento de datos personales realizado a través del CRM Vértice.

3. Datos personales que tratamos

  • Datos de contactos y clientes (identificativos, de contacto, datos asociados a proyectos).
  • Datos de proveedores y colaboradores externos.
  • Datos de usuarios internos del CRM (usuarios, roles, tiempos imputados, logs de acceso básicos).
  • Datos obtenidos a través de formularios web y cookies, según la Política de cookies.

4. Finalidades del tratamiento

Entre otras, las principales finalidades son:

  • Gestión de contactos, clientes y proyectos de arquitectura.
  • Gestión de colaboradores y proveedores asociados a proyectos.
  • Gestión interna del equipo, actividades y tiempos imputados.
  • Atención de consultas y solicitudes recibidas.
  • Cumplimiento de obligaciones legales.
  • Seguridad de la información y del sistema.

5. Base jurídica del tratamiento

  • Ejecución de un contrato o aplicación de medidas precontractuales.
  • Cumplimiento de obligaciones legales.
  • Interés legítimo del estudio en la gestión de su actividad y seguridad del sistema.
  • Consentimiento del interesado cuando sea necesario (por ejemplo, comunicaciones comerciales o ciertas cookies).

6. Destinatarios y encargados del tratamiento

Con carácter general, los datos no se ceden a terceros salvo obligación legal o cuando sea necesario para la prestación de servicios (por ejemplo, proveedores de hosting, correo electrónico, copias de seguridad, etc.), actuando estos últimos como encargados del tratamiento.

7. Transferencias internacionales

En caso de que determinados proveedores se encuentren fuera del Espacio Económico Europeo, se adoptarán las garantías adecuadas (cláusulas contractuales tipo u otros mecanismos reconocidos por la normativa).

8. Plazos de conservación

Los datos se conservarán mientras se mantenga la relación con el interesado y durante los plazos necesarios para cumplir las obligaciones legales o para la atención de posibles responsabilidades.

9. Derechos de las personas interesadas

Las personas afectadas pueden ejercer sus derechos de acceso, rectificación, supresión, oposición, limitación del tratamiento y portabilidad dirigiéndose al responsable en los datos de contacto indicados, así como presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos.

10. Seguridad de la información

Se aplican medidas técnicas y organizativas apropiadas para garantizar un nivel de seguridad adecuado al riesgo, incluyendo control de accesos, roles de usuario, copias de seguridad y cifrado de credenciales y secretos de integraciones.

11. Actualización de la política

Esta política podrá actualizarse por motivos legales o técnicos. Se indicará la fecha de última actualización y, en su caso, se informará a los usuarios de los cambios relevantes.

Fecha de última actualización: 12 de marzo de 2026